登录
注册
飞鸽客服|开发者中心
飞鸽API文档
操作指南
登录
企业认证
接入站点
编辑站点
添加座席
客服会话页面功能介绍
客服信息设置
访客列表
客户管理
报表
设置-组织架构-角色管理
接入配置
对话设置-主动邀约
主题设置
快捷回复
分配规则
知识库
对话规则
咨询表单
自动消息
坐席评价
排队设置
技能组
客户设置-黑名单
敏感词
工单
添加群呼任务
添加语音
IVR语音管理
第三方渠道接入
客户
客户导入
签名生成接口
语音
语音呼叫
语音呼叫回调
获取SIPJS语音呼叫参数
SIPJS接入
获取呼叫线路
组织架构
添加部门
修改部门
删除部门
获取部门列表
坐席管理
坐席分机状态切换
新增坐席
编辑坐席
删除坐席
坐席资源列表
坐席详情
坐席线路选择
坐席语音开关
坐席语音认证
修改密码
获取坐席列表
通过部门查询坐席
语音技能组
语音技能组列表
新增语音技能组
删除语音技能组
修改语音技能组
IOS SDK开发指南
在线客服IOS接入文档
语音呼叫IOS接入文档
Android SDK开发指南
在线客服Android接入文档
语音呼叫Android接入文档
工单
1.1.添加工单
1.2.回复工单
