客户管理

1.1. 我的客户
坐席只能查看自己的客户，如果企业开通了呼叫功能，点击客户列表的呼叫按钮，可以直接拨打客户的电话
勾选客户可以选择将客户转给其他坐席，或者放入公海

1.2.跟进计划，对客户添加跟进计划，在下次跟进时间的前十分钟会收到站内信提醒和右下角弹窗提示

1.3. 客户公海
客户公海里面的客户，所有坐席可见，坐席可以勾选领取为自己的客户，公海客户支持在公海直接进行呼叫

1.4. 跟进记录
查看创建的所有跟进记录

1.5. 通话记录
查看所有通话记录，已接通的电话可以在线播放通话录音