接入配置
1.1.创建帐号,系统生成默认站点
复制聊天链接到浏览器可以直接打开聊天窗口进入访客端聊天页面
1.2.编辑站点配置:上传站点logo,在访客端聊天窗口显示
1.3.编辑桌面网站聊天按钮
选择聊天按钮样式,系统提供底边按钮,侧边按钮,圆形按钮三种选择可以根据喜好设置自己喜好的按钮样式
编辑按钮颜色,通过调色板设置按钮颜色
设置按钮文字,底边按钮和侧边按钮有文字提示,可以按需设置显示的文字
按钮位置设置,按钮位置选择放在网站左侧或者右侧,以及对应的侧边距和底边距
预览,在输入框输入网址,可以预览按钮在网页中的样式
1.4.访客有新消息显示形式设置
1.5.新消息以气泡形式展示:访客有新消息会在客服按钮旁边显示消息气泡,访客可以直接回复
1.6.直接打开聊天窗口:访客有新消息会自动打开聊天窗口
规则模版选择:站点配置选择分配规则模板,咨询前表单模板,主动邀约模板,营销推送模板,系统会自动生成默认模板,如需修改模板内容,需在对话规则中分别进行配置