真正的智能客户体验解决方案
在全面数字化转型的背景下,越来越多医药企业选择建立更加高效、精准、敏捷的客户服务链,让智慧服务助力产品营销
高效服务
渠道聚合
业务聚合
产品管理
数据洞察
飞鸽作为客服系统行业的领军品牌,通过和各类互联网企业的密切合作,为更多的企业充分赋能,为互联网企业的发展创造更多的可能性
服务能力提升
数据精细分析
智能客服应用
加强信息整合
互联网发展和演变的速度很快,可以说瞬息万变,如何在有限的时间内高效的抓住客户,不让客户轻易的流失,是互联网企业一直在探索和思考的问题
零售行业与民众的生活息息相关,每天接待的顾客数量非常庞大,因此服务场景和产生的问题繁琐复杂。飞鸽拥有丰富且专业的产品线,可以协助零售企业轻松面对复杂的场景、解决顾客的各类问题、全面倾听顾客的声音,打造新零售的优质服务 在打造学习型社会的大背景下,教育行业必将处于充满机遇和竞争的时代。飞鸽以打造优质服务、节约人力为宗旨,致力于为合作的教育企业打造全场景,智能化的客服系统,交付以学员和员工为中心的产品和服务,促进合作企业提高全方位的竞争力
渠道整合
场景多样
业务转型
数据沉淀
统一各个渠道
AI智能应用
智能路由机制
流程标准化
统一各个渠道
AI智能应用
智能路由机制
流程标准化
统一各个渠道
AI智能应用
智能路由机制
流程标准化
统一各个渠道
AI智能应用
智能路由机制
流程标准化
在打造学习型社会的大背景下,教育行业必将处于充满机遇和竞争的时代。飞鸽以打造优质服务、节约人力为宗旨,致力于为合作的教育企业打造全场景,智能化的客服系统,交付以学员和员工为中心的产品和服务,促进合作企业提高全方位的竞争力
提高接待效率
线上平台运营
线下机构管理
学员满意度体系
销售线索自动获取、流转以及营销的智能转化,360°的用户数据反馈,助力企业精细化运营